Déclaration de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité détaille les modalités de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles par la plateforme d’information financière numérique Juste Capitholm ("la plateforme"). Nous considérons la confidentialité comme un élément fondamental du service : notre objectif est de minimiser la collecte de données, de garantir leur sécurité et de vous offrir un contrôle réel sur leur gestion.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’exploitant de la plateforme Juste Capitholm. Pour toute demande concernant la protection de vos données, veuillez écrire à l’adresse support indiquée en bas de page ou à . Si votre pays dispose d’une autorité dédiée à la protection des données, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de cette instance.

2. Catégories de données collectées

En accédant à notre plateforme, en vous inscrivant ou en remplissant un formulaire, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

• informations d'identification — prénom et nom ;
• coordonnées — adresse e-mail et numéro de téléphone ;
• paramètres de compte — listes de suivi, seuils d’alerte, préférences de notifications, statut du programme partenaire ;
• données techniques — adresse IP, type de navigateur, identifiants uniques, référent, cookies et interactions sur la plateforme.

3. Objectifs du traitement

Les données personnelles sont traitées pour les raisons suivantes :

• création et gestion de votre compte Juste Capitholm, ainsi que fourniture des services demandés et support client ;
• communication relative aux mises à jour, alertes de sécurité, bulletins hebdomadaires d’analyse et — uniquement si vous avez consenti — messages promotionnels ;
• sécurisation de la plateforme contre la fraude, les usages abusifs et les accès non autorisés, ainsi que respect des obligations légales.

4. Durée de conservation des données

Les informations personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à l'accomplissement des objectifs indiqués ci-dessus ou conformément aux obligations légales en vigueur. Les données de compte restent actives tant que votre compte est ouvert, et sont gardées un certain temps après sa fermeture afin de faciliter une éventuelle réactivation ou répondre aux exigences de conservation légale. Au-delà, ces données sont effacées ou anonymisées de façon définitive.

5. Transmission à des tiers

Nous partageons les données personnelles uniquement avec des prestataires de confiance (hébergement, analyse, messagerie, support client, prévention des fraudes), strictement selon les besoins de la plateforme et sous contrat. Les autorités compétentes peuvent également recevoir des informations si la loi le requiert. Nous ne commercialisons pas vos données ni ne consentons à leur usage par des réseaux publicitaires ciblés.

6. Vos prérogatives

En fonction de votre lieu de résidence, vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• droit d’accès, de correction ou de suppression de vos données personnelles ;
• droit de limitation ou d’opposition au traitement des données ;
• droit à la portabilité des données et retrait du consentement à tout moment (lorsque le traitement repose sur ce dernier).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à depuis l’adresse e-mail liée à votre compte. Nous pourrons demander une vérification d’identité avant de répondre à votre requête.

7. Cookies et technologies associées

La plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour assurer des fonctions essentielles (gestion des sessions, sécurité), analyser l’usage global et optimiser les performances. Vous pouvez ajuster vos paramètres de cookies dans votre navigateur à tout moment ; désactiver les cookies essentiels pourrait restreindre certaines fonctionnalités.

8. Évolutions de la politique

Cette politique peut être révisée ponctuellement pour refléter les évolutions de nos services, technologies ou obligations légales. La version la plus récente est disponible ici avec sa date de mise à jour. En cas de modifications majeures, nous informerons les utilisateurs enregistrés via la plateforme ou par courriel, en complément de la publication ici.